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桔子水晶侮辱女性事件是怎么样的?

3月7日晚,妇女节前夜,一名女性消费者向《中国消费者报》记者反映,她收到一条“桔子水晶酒店”的一条推送,标题为《这届妇女不行,太浪了……》。消费者认为,无论文章的内容如何,仅从标题来看,这样的文字有侮辱女性的嫌疑,桔子水晶侮辱女性,并且玩噱头式的语言,明显违背社会公序良俗。

桔子水晶侮辱女性事件是怎么样的?

 

问题一:桔子水晶如何侮辱女性?

微信公众号截图《中国消费者报》记者按照消费者的提示进入了“桔子水晶酒店”的微信公众号,这条推送发生在3月7日晚18:06分,在这条微信推送中,封面被设置成了“一名女性躺在浴缸里”。点击文章进去后记者发现,这是一篇酒店自己的营销文章,截止到3月8日中午11点,这条推送被点击6.7万次,桔子水晶侮辱女性

用《这届妇女不行,太浪了……》这样的标题营销是否合适?如何看待“桔子水晶酒店”这种行为?

近年来,桔子水晶侮辱女性,很多微信号发文章时为了吸引观众的眼球,常常选择做“标题党”,各个平台的各种榜单,无不是以流量多寡为评价标准,其中不乏一些“咪蒙式”写手,在标题中夸大其词,严重歪曲文章原意,误导网民。律师:违背了社会良好风尚属于广告法绝对禁止的情形

其他观点

北京市京师(郑州)律师事务所律师黄文得对《中国消费者报》记者称,微信公众号“桔子水晶酒店”推送的这篇“吸睛”标题文章,在平淡无奇的内容之后重点提出以“三重礼遇”向女性消费者发出“当代仙女邀请函”,并且提醒“详情可电话咨询想要体验的门店前台”。另外,消费者可以在其微信公众号上实现快速预定房间。由此可见,“桔子水晶酒店”是通过微信公众号从事酒店住宿服务的电子商务经营者。

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问题二:桔子水晶酒店是什么样的一家酒店?

“经常出差,多次选择了桔子水晶酒店入住。“总体感觉还行,但我没想到他们的公众号一再推送这类标题的营销文章,让人看了很不舒服。”

是哪些标题让消费者产生不舒服的感觉呢?按照提示,我们翻阅了“桔子水晶酒店”最近几期公众号文章进行查看。发现近几期文章的标题都十分“惹眼”。如《这个春节,来成都睡你》、《那个当年和我开房的男生,明天就要和别人结婚了》等等。

“这些文章下的评论有不少也充满性暗示,甚至一些调侃。我觉得作为一个企业,不应该把这样的文章推送给消费者。”

其他观点

“桔子水晶酒店理应遵守法律和商业道德,切实履行保护消费者权益的义务。其具有强烈商业营销性质的‘吸睛’标题虽然很难贴上淫秽、色情的标签,但其拿女性开涮,已经引起相当一部分女性的不适感,违背了社会良好风尚,属于广告法绝对禁止的情形。”黄文得说。

黄文得表示,“桔子水晶酒店”可以向女性消费者提供“三重礼遇”,但不等于可以无视女性消费者所享有的《消费者权益保护法》规定的受尊重权。

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问题三:桔子水晶酒店如何回应此次事件?

 3月7日,桔子水晶酒店微信公众号的一条推文被网友指出有侮辱女性之嫌。对此,桔子水晶酒店的官方微博“桔子酒店”于3月8日晚发布了道歉声明,称接受媒体和各位网友批评,并表示将“以此为戒,全面反思。”

除了官方微博之外,桔子水晶酒店微信公众号也在推文的下方的评论中,发布了道歉声明,并将声明置顶。

 公开资料显示,桔子水晶酒店集团创办于2006年,旗下拥有桔子水晶酒店、桔子酒店·精选、桔子酒店等品牌,整体定位在中高端酒店市场。2017年2月,华住酒店集团与以美国投资基金凯雷集团为首的投资人以36.5亿元人民币价格全资收购桔子水晶酒店集团100%股权。

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律师说“桔子水晶酒店理应遵守法律和商业道德,切实履行保护消费者权益的义务。其具有强烈商业营销性质的‘吸睛’标题虽然很难贴上淫秽、色情的标签,但其拿女性开涮,已经引起相当一部分女性的不适感,违背了社会良好风尚,属于广告法绝对禁止的情形。”

桔子水晶侮辱女性事件是怎么样的?

 

网友评价

打“低俗”擦边球这种问题近期屡屡发生,从椰树椰汁的从小喝到大,到AD钙奶包装瓶上印“高中的时候,班里不知道是谁说喝AD钙奶可以从A变到D,然后就掀起了一阵风,班里女生都开始喝AD钙奶。”但是相比桔子酒店的推送,真是“小巫见大巫”。

 

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